Kurumlara danışmanlık hizmeti veren AVİTA, ‘Çalışan Dayanak Programı’ kapsamında yaptığı araştırmanın sonuçlarını açıkladı. Araştırmaya nazaran, çalışanların en çok tercih ettiği hizmet yüzde 45 ile ruhsal danışmanlık oldu. Çalışanların en çok talep ettiği ikinci hizmet ise yüzde 26 ile mevzuat danışmanlığı oldu.
AVİTA’nın hizmet verdiği 2 milyonu aşan kullanıcısından derlediği araştırma raporunun sonuçları paylaşıldı. Yapılan araştırmalara nazaran hastalık dışında belirsizlik, gerilim, günlük ve gündemde yaşanan olaylar psikolojileri olumsuz istikamette etkiliyor. Salgın ve ekonomik sorunların toplumun ruh halini etkilemesiyle birlikte Türkiye’de “mutlu” olduğunu belirtenlerin oranı son beş yılda düşüş gösteriyor. TÜİK’in yapmış olduğu araştırmaya nazaran keyifli olduğunu beyan eden 18 ve üzeri yaştaki bireylerin oranı, 2018 yılında yüzde 53 iken 2022 yılında yüzde 49’a geriledi.
Kadın çalışanlar yüklü olarak ruhsal danişmanlık hizmeti aldı
2023 Birinci Yarı Yıl Kıymetlendirme Raporu’na nazaran en çok tercih edilen hizmet yüzde 45 ile Ruhsal Danışmanlık oldu. Çalışanların en çok talep ettiği ikinci hizmet ise gündemin kıymetli mevzulardan birisi olan yüzde 26 ile mevzuat danışmanlığı olarak göze çarpıyor. Bu yılın birinci altı ayında en çok tercih edilen hizmetlerden biri de tıbbi bilgi danışmanlığı oldu. Tıbbi hususlarda dayanağa gereksinim duyanların oranı yüzde 8 olurken, arayanlar en çok çocuk hastalıkları konusunda dayanak aldılar. Çalışanlar bunun dışında sağlıklı beslenme danışmanlığı (yüzde 6), mali bilgi (yüzde 6), veteriner danışmanlığı (yüzde 2), genel bilgi (yüzde 6), bel, boyun, sırt ağrıları ve ofis ergonomisi (yüzde 1), alanlarında dayanak aldı. 2023’ün birinci yarısında çeşitli bahislerde danışmanlık hizmeti alanların başında yüzde 61 ile bayanlar geliyor. Erkeklerde ise bu oran yüzde 39 olarak raporda yer aldı. Erkek çalışanlar en çok mevzuat danışmanlığı hizmeti alırken ve bayan çalışanlar en çok ruhsal danışmanlık alanında hizmet almak için uzmanlara ulaştılar.
Kaygılı olma hali birinci sırada yer aldı
Psikolojik Danışmanlık hizmetini alanların yüzde 82’si kendileri ile ilgili dayanak alırken yüzde 16’sı eşleri ve aile bireyleri, yüzde 2’si de çocukları ile ilgili mevzularda uzmanlara ulaştı. En fazla davet alınan ruhsal hususların başında yüzde 13 ile dert belirtileri oldu. Araştırmanın sonuçlarına nazaran çalışanların yüzde 6’sı Depresif Belirtiler, yüzde 5’i çocukluk gelişimi, yüzde 4’ü bağ meseleleri, başka bir yüzde 4’ü travmatik olaylar ve travma sonrası gerilim belirtileri, yüzde 3’lük problemler içerisinde evlilik meseleleri, his idaresi ve ergenlik periyodu üzerine danışmanlık almak için başvurdular.
Ev sahibi- kiracı bağları öne çıktı
Son periyotlarda artan mesken kiraları, mesken sahibi ve kiracılar ortasında yaşanan kira alacakları, kat mülkiyeti uyuşmazlıkları ve komşuluk hukuku üzere bahisler gündemi meşgul ediyor. AVİTA Çalışan Dayanak Programı 2023 Birinci Yarı Kıymetlendirme Raporu’nda çalışanların ve aile bireylerinin en çok danışmanlık hizmeti aldığı bahislerden bir tanesi mevzuat danışmanlığı. Raporun sonuçlarına nazaran, mevzuat danışmanlığı alanların oranı yüzde 26 oldu. Çalışanlar, konut sahibi-kiracı sıkıntıları dışında kredi kartı problemleri, tüketici hakları, boşanma ve sonrasındaki haklar ve sorumluluklar ve borçlar/alacaklarla ilgili yaşanan sorun ve haklar üzere bahislerde Mevzuat Danışmanlığı hizmeti aldılar.